Благополучие и IoT — неожиданные преимущества умного офиса

Насколько умным является ваш офис?

Не будет преувеличением назвать Интернет вещей (IoT) феноменом и быстро развивающейся областью: по оценкам Gartner, к 2021 году будет насчитываться до 26 миллиардов подключенных устройств. Для большинства людей термин IoT вызывает в памяти потребительские устройства, такие как умные колонки и подключенная к Интернету бытовая техника. Но пределы IoT устанавливаются только креативностью пользователей, и разнообразие IoT-устройств на рабочем месте также продолжает расти. Ожидается, что к 2020 году внедрение IoT в бизнесе увеличится на 250% по сравнению с тем, что было всего тремя годами ранее.

В производственных и логистических отраслях преимущества IoT очевидны сразу же. Датчики могут использоваться для мониторинга оборудования на предмет ошибок, поддержания температуры и выявления "узких мест" проекта до того, как они возникнут. Но если использовать IoT для решения трудоемких задач, таких как администрирование и управление, можно повысить производительность и безопасность практически в любой отрасли.

После того, как оборудование и планирование лучше оптимизированы, следующим логическим шагом будет использование данных, полученных с помощью IoT, для улучшения офисной среды для людей. Важным преимуществом автоматизации, которое не всегда очевидно, является положительное влияние, которое IoT может оказать на повышение уровня счастья и благополучия сотрудников, что может привести к большим выгодам как для них самих, так и для компании в целом.

Преимущества улучшения благосостояния

Существует четкая корреляция между счастьем персонала и улучшением производительности на рабочем месте. Отчет Social Market Foundation показал, что счастливые сотрудники могут быть на 20% более продуктивными. Сотрудники, получающие удовольствие от своей работы, могут способствовать созданию атмосферы позитива и творчества.

На протяжении многих лет компании, занимающиеся грузоперевозками, используют телеметрию для мониторинга деятельности своих водителей, от скорости до часов в пути, обеспечивая постоянное обновление информации о состоянии транспортного средства и его водителя. Только с внедрением IoT в офисе такой уровень детальной обратной связи стал доступен каждому предприятию и каждой отрасли. Тщательное использование этих данных может гарантировать, что и работники, и их инструменты работают эффективно и за ними осуществляется проактивная забота.

Окружающая среда

Окружающая среда является огромным фактором в повышении производительности. Оптимизированная вентиляция, отопление и освещение могут помочь сотрудникам чувствовать себя комфортно, спокойно и сосредоточенно. С другой стороны, плохие условия могут негативно повлиять на моральный дух, что приведет к снижению удержания персонала и увеличению количества дней болезни.

Сочетание данных, собранных с помощью датчиков, с отзывами сотрудников может помочь руководству составить основанный на данных обзор рабочего места, что дает возможность оптимизировать среду в соответствии с конкретными потребностями сотрудников. Это может быть простая корректировка времени проведения совещаний для минимизации их влияния на производительность или регулировка температуры в зависимости от количества людей в помещении. Помимо краткосрочных изменений, эти данные также могут быть собраны, чтобы такие факторы, как посещаемость, можно было использовать для изменения и улучшения планировки офиса.

Носимые устройства

Носимые устройства являются популярной реализацией IoT и одним из самых быстрорастущих рынков: ожидается, что к 2020 году мировой рынок носимых устройств достигнет 51 миллиарда долларов. Их популярность продолжает расти, поскольку люди стремятся вести более здоровый образ жизни за счет отслеживания физической формы, диеты и осознанности. Поскольку имеется так много данных о самосовершенствовании, следует, что использование носимых устройств на рабочем месте может помочь улучшить трудовую жизнь.

Включение носимых устройств в более широкую стратегию оздоровления персонала позволит компаниям отслеживать признаки стресса и беспокойства, снижая риск того, что психические и физические заболевания станут серьезными проблемами. По мере того, как миллениалы все больше заполняют рабочие места, приоритет поколения на личное благополучие все чаще рассматривается как жизненно важный элемент в работе успешного бизнеса. Обеспечивая позитивную рабочую среду и более широкую сеть поддержки, "умный офис" может способствовать повышению производительности труда, повышению уровня счастья сотрудников и удержанию персонала

Озабоченность

Сбор индивидуальных данных о производительности, коммуникации и местонахождении может дать ценную информацию об общем состоянии здоровья и выявить динамику работы офиса, которую можно улучшить. Но, как и при любом сборе данных, проблема здесь заключается в передаче сугубо личных данных, что может стать камнем преткновения. Чтобы избежать проблем с конфиденциальностью данных, корпоративные оздоровительные мероприятия всегда должны быть добровольными, а компания должна четко информировать о том, какие данные будут собираться.

Еще одна важная проблема — найти баланс между улучшением здоровья и последствиями для безопасности при добавлении множества новых устройств в сеть. Обеспечение обновления каждого устройства последними версиями программ безопасности может быть трудоемкой задачей, особенно если устройства работают на разных платформах. Если добавить к этому все более мобильный характер рабочей силы, безопасность может быстро стать серьезной проблемой.

Подготовка к внедрению IoT — это отличная возможность сначала оценить эффективность существующей системы безопасности предприятия. Проведите аудит существующей политики безопасности и инструментов для офисных компьютеров, чтобы убедиться, что на всех них установлено программное обеспечение для защиты конечных точек наряду с антивирусами, брандмауэрами и сканерами вредоносных программ. Это поможет обеспечить максимальную защиту каждого устройства с точки зрения программного обеспечения.

Следует также учитывать риск человеческих ошибок. Все, кто использует личные устройства, от ноутбуков до носимых устройств, должны быть обязаны подписать политику Bring Your Own Device policy (BYOD), чтобы обеспечить защиту этих устройств с помощью двухфакторной аутентификации и надежных паролей, а также установку обновлений и исправлений, как только они становятся доступными.

Вывод

Внедрение IoT на рабочем месте имеет целый ряд преимуществ, которые помогут повысить уровень счастья сотрудников и снизить эксплуатационные расходы. Хотя вопросы безопасности должны быть тщательно проработаны, офис с поддержкой IoT становится все более распространенным явлением, в то время как мотивация современных работников сосредоточена на улучшении баланса между трудовой жизнью и благополучием. Для того чтобы воспользоваться преимуществами, которые может предложить современная рабочая среда, малым предприятиям крайне важно уделять первостепенное внимание и тому, и другому.

Оцените статью
Добавить комментарий